Qui sommes-nous ?

Notre histoire : 

Commençons par quelques chiffres:
Arbrobijoux existe depuis 2019.
En deux ans, 5000 colis ont été livrés partout en Europe ainsi qu'au Canada (dont la majorité en France métropolitaine), avec un taux de retour inférieur à 1%, la moyenne du secteur étant entre 2 et 3%.

Lors de la création d"Arbrobijoux, nous sommes partis du constat que, pour les bijouteries traditionnelles ou en ligne, la majorité du coût des produits provient des marges, de la publicité (notamment sur les réseaux sociaux), ainsi que des transports effectués par les différents intermédiaires qui existent entre le producteur et le consommateur.
Nous voulions une approche différente.

arbrobijoux livraison directe

 

Cette multiplication d'intermédiaires et de transport a un coût pour notre planète, et pour les consommateurs. 

Les quelques boutiques qui se soucient de ces sujets sont souvent chères ou réservées à un public avisé.
Selon nous, le respect de la nature doit pouvoir parler au plus grand nombre, au meilleur prix, et c'est notre but.
Avec le modèle économique d'Arbrobijoux, les intermédiaires sont supprimés : les ateliers vous livrent directement vos produits, que vous pouvez ainsi avoir au meilleur prix. 

La limite de ce système est que les délais de livraison sont allongés, du fait de stocks réduits et de nos ateliers de fabrication principalement situés en Asie. Afin de palier à cet inconvénient, un stock de produits finis / semi-finis est en place en France, ce qui permet d'assurer les "livraison express".
Sur les produits que nous proposons sur le site, nous avons voulu associer à la fois un style moderne, bohème chic contemporain, à des produits en bois, qui symbolisent la nature et les arbres, pour faire la promotion de ce qu'il y a le plus important pour nous, notre futur : la préservation de notre planète.

Si vous avez des suggestions de produits, des remarques, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous répondre.
Nos produits sont en majorité assemblés à la main et sont donc personnalisables, de ce fait, nous pouvons pratiquement tout faire, alors vous auriez tord de vous en priver: si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, n'hésitez pas à nous contacter.

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Notre équipe : 

 

Nous sommes 2 partenaires, Anaïs et Eric, trentenaires et motivés ! 
Notre société est basée dans le Rhône, à proximité de Lyon.

C'est de là que nous assurons la gestion des stocks, la logistique, le service client et le développement commercial de la marque.

Malgré tout le soin que nous apportons à votre satisfaction, si malheureusement vous rencontrez un problème avec un article commandé, contactez nous.
En cas de retour d'un article, c'est vers nos locaux, en France, que vous nous renverrez votre bijou ou accessoire, pour un échange ou remboursement.

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